OPEN LECTURE

접수중인 교육과정

위기관리 커뮤니케이션 실무특강

비환급과정

공개교육은 회원가입 없이 바로 참가신청 하실 수 있습니다.

교육기간 2018.08.28 (화) 교육시간 총 6.5 Hour
교육장소 여의도 백상빌딩 10층 (HMC교육장) - 주차불가 약도보기
교육과정문의 TEL : 02)2263-2501 | MAIL : lik@hmcok.co.kr | 담당자 : 류인경 사원
참가비용

이 과정은 면세과정 입니다.

구분 1사 1인 1사 2인 (1인 기준) 비고
일반 310,000 290,000 교재대 및
중식대 포함
회원 280,000 260,000

회원사는 본 연구소의 교류회에 가입한 회사입니다. 흑자경영연구소 교류회 자세히보기

수강신청을 하시면 회원사 여부와 인원에 따라 할인이 적용됩니다.

연간교육일정 아이콘에 마우스 커서를 올리면 상세 교육 일정을 확인하실 수 있습니다.

1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월

危機의 시대! 기업을 둘러싼 위험요소가 점점 다양화되고 있습니다.


단 한번의 위기상황으로도 기업은 수십 년 동안 쌓아온 모든 자산을 잃고 비난여론으로 인해

큰 타격을 입을 수 있습니다.
따라서 기업에서는 전문 위기관리 인력을 갖추고 효과적인 위기관리 커뮤니케이션 대응전략을

갖추고 있어야 합니다.


이번 과정은

- 이슈의 확산과정을 이해하고, 효과적인 이슈-위기 대응을 위한 이해관계자 관리 및

  커뮤니케이션 방법에 관한 강의를 듣고

- 위기상황을 성공적으로 극복한 기업의 실사례 분석을 통해서 참가기업의 위기관리 대응

  능력을 향상시켜드리는데 목적을 두고 기획되었습니다. 

 

많은 관심을 가지시고 홍보팀장 및 담당실무자 여러분의 적극적인 참여가 있으시기 바랍니다.

Ⅰ. 전략적 이슈 및 위기관리 커뮤니케이션 가이드
       1. 이슈의 이해 
           - 이슈의 유형
           - 이슈·위기관리의 목표
       2. 이슈에서 갈등으로의 확산
       3. 이슈·위기 매니지먼트 방법 
           - FASE sm

       4. 이슈·위기 대응 전략
           - 위기시, 언론의 중요성
           - 위기시, 기자들의 접근법
           - 이해관계자 분석 및 관리
           - 커뮤니케이션 Do's & Don'ts
       5. 위기관리 커뮤니케이션 매뉴얼 제작과정
       6. 이슈 대응의 실패와 성공 사례 분석
 Ⅱ. 실습
       ■ 참가자들을 조별로 편성하여 제시된 위기상황에 관해

          토론을 통해 커뮤니케이션 논리를 구성하고, 

          Key Message를 도출합니다.
       ■ 그룹별로 Key Message를 발표하고, 

          강사의 리뷰를 바탕으로 개선안을 도출합니다. 
 Ⅲ. 종합 질의응답

 

글쓴이 내용
최** 시뮬레이션을 통해 몸으로 느끼며 배운 위기 대응 프로세스 구축 방법론은 사내에 돌아와서 실제 적용하여 관련자..
신** 백문이불여일습. 위기관리 이론을 백 번 듣더라도, 제대로 습격을 당하는 한 번의 실습이 훨씬 배움이 많았습..
이** 머리로 이론은 알고 있어도 실제 상황에서는 배운대로 대응하기가 쉽지 않은데, 이 교육은 실제상황을 연출하고 ..

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내용

* 참가신청 후 무단으로 참석하지 않는 경우, 교재비 (50,000원)가 청구됩니다.

  단, 교육개최 하루 전날 오후 4시까지 취소하시는 경우,  교육비 전액을 환불 받을 수 있습니다.
  (교육취소는 오른쪽 '수강조회 / 취소' 배너를 통해서 하실 수 있습니다.)

* 8월 공개강좌 교육에 참여하시는 모든 수강생분들께 '핸디형 선풍기(USB)'를 드립니다.

2018년 08월 교육일정

08월 28일(화) ~ 08월 28일(화)

흑자경영연구소 교육장소

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