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교육과정
감사인터뷰 스킬 향상과정 교육과정신청
분야 내부감사 교육안내서 downloadPDF
교육기간 2018.04.26 (목) ~ 2018.04.26 (목) 교육시간 총 7 Hour
교육목적

효과적인 내부감사 수행을 위한 감사인터뷰 스킬을 향상시켜 드립니다!

감사인터뷰는 피감사인으로부터 정보를 얻기 위한 수단으로 피감사인과의 원활한
커뮤니케이션을 통해 정확하고 유용한 정보를 획득하기 위한 내부감사 실무자의 필수
능력입니다. 특히, 피감사인의 심리상태를 파악하는 능력과 신뢰성을 가진 설득력은
감사인터뷰의 핵심입니다.


이번 과정에서는
인터뷰의 기초에서 유형별 조사와 신문기법까지 감사인터뷰 프로세스에 관한
체계적 이해를 통해 효과적인 인터뷰를 위한 핵심전략을 파악함으로써
성공적인 내부감사 수행을 위한 감사인터뷰 스킬을 터득합니다.

교육대상

감사실(팀)장/ 경영진단팀장/ 내부감사 담당실무자

교육내용


 일자

시간

주요내용 

 1일차

 09:20

 오리엔테이션 / 인사교환 (명함지참)

 09:30~17:30

 (7H)

  

  

 인터뷰 기초지식과 기술

      • 조사(調査)와 신문(訊問)
      • 기억과 진술

      • 질문의 유형

      • 라포 형성

      • 설득의 법칙

 ■ 조사의 기본원리

      • 경청

      • 대화의 원리

      • P.E.A.C.E. 조사기법

      • Reid 조사기법

      • WZ 조사기법

      • FBI 조사기법

      • 조사과정의 특수문제

 행동분석형 조사

      • 기초 개념                

      • 행동분석의 원리

      • 언어적 행동의 평가

      • 준언어적 행동의 평가

      • 비언어적 행동의 평가

      • 행동분석형 조사의 실행

 신문(訊問)의 기본원리

      • 추궁

      • 추궁의 방법

      • 설득 : 신문의 RPM

      • 설득 : 신문화제

      • Reid 9단계 신문기법

      • WZ 신문기법

      • 부인현시형 신문

  사례분석 및 종합 질의응답

 

* 비환급 과정입니다.
* 교육이수 후 
수료증 전자계산서 발행해 드립니다.
* 참가신청 후 무단으로 참석하지 않는 경우, 교재비 (50,000원)가 청구됩니다.

  단, 교육개최 하루 전날 오후 4시까지 취소하시는 경우

  교육비 전액을 환불 받을 수 있습니다.

  (교육취소는 유선 또는 오른쪽 '수강관리' 배너를 통해서 하실 수 있습니다.)

교육장소 여의도 백상빌딩 10층 (HMC교육장) - 주차불가   약도보기
참가비
※ 면세과정
구분 1사 1인 1사 2인
(1인 기준)
비고
일반 340,000 320,000 교재대 및
중식대 포함
회원 310,000 290,000
  • *회원사는 본 연구소의 교류회에 가입한 회사입니다.
  • *세부 할인혜택은 신청과정에서 적용됩니다.
* 참가비 납부는 현금 또는 법인카드로 납부하시거나 은행 온라인으로 송금하여 주시기 바랍니다.
참가비입금계좌
신청방법 전화 또는 아래 “참가신청” 링크를 통하여 공개강좌 참가신청서를 작성하여 주십시오.
과정관련 문의 TEL : 02)2263-2501 FAX : 02)2263-2505
담당자 : 류인경

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수강후기
글쓴이 내용 등록일 관리
윤** 감사인터뷰 스킬 향상과정 2015-02-03 삭제

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